COVID-19 je najuspješniji digitalni transformator, poručio je Saša Bilić, predsjednik Uprave APIS-IT na prvom panelu “Gospodarstvo, sigurnost i COVID-19” održanom u sklopu 14. Konferencije Hrvatski dani sigurnosti 2020. Drugi panelist – Ivan Gadže, predsjednik Uprave Tokić d.o.o., poručio je kako gospodarstvo nakon popuštanja mjera lockdowna i s nastupanjem “novog normalnog” ima puno rizika, ali i puno prilika.

Na pitanje voditelja panela Miljenka Cvitkovića, novinara HRT-a, može li kriza izazvana pandemijom promijeniti strukturu hrvatskog gospodarstva, Saša Bilić je odgovorio kako je najbitnije čuvati zaposlenike. Gadže smatra da za promjenu strukture gospodarstva treba više vremena, no upozorava da treba stvoriti uvjete za razvoj poduzetništva. Istaknuo je primjer Mate Rimca koji, kako je rekao, ima nevjerojatnu priču i u tom smislu se trebamo razvijati. Kazao je kako je autoindustrija posebno pogođena krizom zbog poremećaja u opskrbi rezervnim dijelovima koji se proizvode u Kini, ali i zbog trenda povezivanja vozila na informatičke mreže jer su time izloženija cyber napadima. Vjeruje kako će kriza stvoriti nove igrače, a to će biti one tvrtke koje pametno koriste tehnologiju i primjene nove poslovne modele.

Saša Bilić naglasio je kako je hrvatska porezna uprava jedna od najdigitaliziranijih u Europi te je spomenuo EURITAS (Europsko udruženje pružatelja ICT usluga u javnom sektoru) koje objedinjava pružatelje javnih servisa europskih zemalja i promovira digitalnu neovisnost Europe.

O važnosti predviđanja govorio je dr.sc. Robert Kopal, dekan Visokog učilišta EFFECTUS Zagreb u prvom ključnom izlaganju “Izazovi predviđanja”. Naglasio je da je kriza na vrh liste rizika za sigurnost korporacija dovela cyber incidente, koji su još prije samo dvije godine bili na tek šestom mjestu opasnosti.

Lana Djurkin-König, voditeljica regionalne korporativne sigurnosti za Ernst & Young GSA regije, koja se proteze na oko 50 lokacija i više od 16.000 zaposlenika unutar granica Njemačke, Švicarske, Austrije i Lihtenštajna, u svom je ključnom izlaganju “Uloga korporativne sigurnosti u post COVID-19 svijetu” nabrojila sedam trendova u post COVID fazi poslovanja. To su: antropocentričan pristup modernih korporacija, fokus na otpornost i korporativnu sigurnost, fleksibilan rad kao trajna norma, pitanje gdje je uopće ured i kako ga zaštititi kad ljudi rade od kuće, transformacija brige o zaposlenicima, digitalizacija sigurnosti te promjena u načinu vođenja i upravljanja korporativnom sigurnošću.

Rad na daljinu povećava sigurnosni rizik za kompaniju, upozorila je Lana Djurkin-König, jer se gubi socijalna kohezija, nema izravne komunikacije sa zaposlenicima i teže je primijetiti da neka osoba ima problema, a to povećava opasnost od unutarnjih prijetnji. Pažnja korporativne sigurnosti sada je manje fokusirana na zaštitu lokacije, a u fokusu je zaštita informacija i zaposlenika, zaključila je Lana Djurkin-König.

Igor Zgonc, osnivač i izvršni direktor Silver Bullet Risk Slovenija, je u trećem ključnom izlaganju “Kako ćemo sutra upravljati rizicima?” podsjetio kako je nužno aktivno upravljanje rizikom. Najveći dugoročni rizici za kompanije su cyber incidenti (48 posto), nove tehnologije (26 posto) i klimatske promjene (24 posto), dok su najpodcijenjeniji rizici opet cyber incidenti, prekid poslovanja i nove tehnologije.

O tim opasnostima govorilo se i na drugom panelu “Cyber prijetnje vs. COVID – 19”, na kojemu su sudjelovale Lana Djurkin-König, voditeljica regionalne korporativne sigurnosti za Ernst & Young, Martina Brlek iz Službe za sigurnost Zagrebačkog holdinga i Kristina Posavec, zamjenica državnog tajnika Središnjeg državnog ureda za razvoj digitalnog društva, a moderirao ga je Alen Delić iz tvrtke DIVERTO Zagreb te potpredsjednik Hrvatske udruge menadžera sigurnosti  i predsjednik Odbora za informacijsku i kibernetičku sigurnost HUMS-a. Kristina Posavec kazala je kako su upravo prije izbijanja pandemije u prvi plan izbile teme rada na daljinu i informacijske sigurnosti. Martina Brlek govorila je učestalim phishing napadima  u kojima su bili na udaru osobni podaci ljudi te skrenula pažnju kako ljudi često, zbog needuciranosti, ne prijavljuju incidente jer nisu svjesni opasnosti ili ih ne prepoznaju. Lana Djurkin-König rekla je da se 95 posto phishing napada ne odvija preko maila nego telefonskim pozivima kojima se traže neki podaci. Takvi pozivi često stižu iz Indije gdje organizirani kriminal regrutira studente koji prikupljaju podatke, a potom se ti kontingenti podataka skupo prodaju.

Alen Delić je od sudionica panela zatražio da iznesu svoje prognoze što očekivati u 2021. godini. Kristina Posavec odgovorila je da nikad ne znaju što očekivati jer digitalizacija i seljenje života u virtualni prostor sve čini neizvjesnijim. Lana Djurkin-König smatra da će najveći izazov sigurnosti biti unutarnja prijetnja jer se gubi socijalna kohezija i slabi lojalnost prema kompanijama.  Martina Brlek, pak, financijsku krizu vidi kao najveći problem za ulaganje u obranu od cyber napada.

Koja od njih je dala najtočniju prognozu, čut će se za godinu dana, na 15. Konferenciji Hrvatski dani sigurnosti 2021.